On behalf of the management and team members of Saraya Abdeen Hotel, we would like to thank you for choosing our hotel for your stay and we will work hard to make your stay unique and enjoyable.
This luxurious four-star hotel is located on the Corniche Street to breathe the sea air and is in the city center where all the services you need are available around you and 12 kilometers from King Hussein International Airport.
All rooms are equipped and equipped with TVs, mini fridge, hair dryer, safe, telephone service and coffee maker where we provide mineral water, coffee and tea for free.
If you need assistance or any other services, the reception desk is ready to serve you around the clock.
Saraya Abdeen Hotel consists of standard, deluxe, superior rooms, connecting rooms and a suite with a beautiful living room and a balcony overlooking the Red Sea and a view of Aqaba city and its mountains.
All rooms are furnished with luxurious furniture according to international specifications and beds that make you feel like you are in your second home.
There is no need to assure you that the restaurant, pool and roof top are the most beautiful, where
you can enjoy a wide variety of foods and drinks of all kinds and enjoy the sunbath while watching the wonderful sunset.
Air Conditioning
All rooms feature individually controlled air conditioning units. If you have any questions regarding room temperature adjustment, please contact the reception.
Business Center
Business services including printing and photocopying, as well as flight reservations can be provided in coordination with the reception.
Internet Services
For your convenience, wireless internet services are available in your room. Once you check in, you can access the internet in most public areas throughout the hotel. Wireless internet services are also available in all rooms.
Printer
You can print any document from your phone via our central printer by contacting the reception department.
Car Rental
Limousine, tourist car and taxi services can be arranged through the reception desk
Courier Services
Please contact the reception desk if you expect or wish to send any mail or parcels. Call 0
Check-out
As is customary, the room vacancy time on the day of departure is at 12:00 noon, and can be extended in coordination with the reception department if available
Credit Cards
We would like to inform you, our valued guests, that we deal with all types of credit cards and
apologize for not accepting personal checks. Major foreign currencies can be exchanged at the reception desk around the clock
Medical Services
If you, our dear guest, need any medical or therapeutic services, God forbid, please contact the reception desk 0
Do Not Disturb
If you do not want to clean the rooms to avoid any disturbances, please place the Do Not Disturb sign on the door handle from the outside
Emergency Plans
The alarm will be activated automatically in the event of an emergency, God forbid
Lost and Found
If you lose or forget something in the room, please contact the reception desk 0
Luggage Transfer
If you wish to unload your luggage upon or before departure, please contact the reception desk 0
Maintenance
It is our priority to ensure that all hotel facilities and annexes are at the highest level of readiness to
be able to provide the required and appropriate services. If you have any comments, please contact the reception desk 0.
Pets
We regret that pets are not allowed in the hotel.
Safe
Inside the safe there is a digital safe to store your belongings. Please read the instructions carefully and leave the safe open when leaving the hotel. Please note that the hotel management does not bear any responsibility for any lost items from inside the room.
Wake-up calls
If you would like to arrange a wake-up call, please inform the reception desk.
Water
Jordan is one of the poorest countries in the world in terms of water resources, so please use it
carefully and cautiously. As for drinking water, each room contains two bottles of water for free.
Private Beach
The hotel provides access to the private beach located in the southern area for an additional fee. For more details, please contact the reception desk 0
Swimming
As for swimming, it is at your own risk. The guest is only allowed to swim during the pool hours, which are from 10:00 am to 06:00 pm
Department Phones
Reception (0), Room Service (115)
Room Entry
If the guest does not respond to the emergency call, the hotel tool is authorized to open the room
after several attempts to ensure your safety
Housekeeping
Housekeeping service is available around the clock to meet all your requests related to preparing the
room and providing it with any deficiencies by pressing the number 0
Daily cleaning
Rooms are cleaned once a day.
Baby bed
Baby bed service is available for children under three years old free of charge. Please contact the
reception 0
Regular and dry cleaning
We provide ironing and laundry services as well as dry cleaning services
Restaurant
The restaurant offers breakfast included in the reservation and also offers lunch and dinner for groups in coordination with the reception, food and beverage department
Food and beverage service is available 24 hours a day. Call 0 to fulfill your request.
Working hours:
Breakfast: from 07:00 to 10:00
Lunch: from 13:00 to 15:00
Dinner: from 19:00 to 22:00
نيابة عن الأدارة واعضاء فريق عمل فندق سرايا عابدين, نزا شكركم على اختياركم فندقنا لأقامتكم وسنعمل جاهدين على ان تكون اقامة فريدة من نوعها وممتعة
يقع هذا الفندق الفاخر من فئة الأربع نجوم على شارع الكورنيش لتستنشقوا الهواء البحري وهو في مركز المدينة حيث ان جميع الخدمات التي تحتاجونها متوفرة حولكم وعلى بعد 12 كيلو مترات من مطار الملك الحسين الدولي
جميع الغرف مجهزة ومزودة بأجهزة التلفاز وثلاجة صغيرة ومجفف شعر وخزنة وخدمة هاتف وماكينة لصنع القهوة حيث نوفر المياه المعدنية والقهوة والشاي مجانا اذا كنت بحاجة الى مساعدة او اي خدمات اخرى فأن مكتب الاستقبال جاهز لخدماتكم على مدار الساعة
يتكون فندق سرايا عابدين من غرف ستاندر وديلوكس وسبوبيريور وغرف متصلة وجناح مع غرفة معيشة جميلة وشرفة ذات أطلالة على البحر الأحمر ومتوفر اطلالة على مدينة العقبة وجبالها
كل الغرف مفروشة بأثاث فخم وفقا للموصفات العالمية وأسرة تجعلك تشعر بأنك في منزلك الثاني
لا داعي للتاكيد لكم أن المطعم والبركة والرووف توب هو الأكثر جمالا حيث بأمكانكم التمتع بتشكيلة واسعة من المأكولات والمشروبات بكافة أنواعها والاستمتاع بالحمام الشمسي مع مشاهدة منظر الغروب الرائع
التكيف
تتميز جميع الرف بوحدات تكيف مستقلة التحكم, اذا كان لديك أي استفسار بشأن ضبط درجة حرارة الغرة يرجى الأتصال على مكتب الاستقبال
مركز الأعمال
يمكن تقديم خدمات رجال الأعمال بما في ذالك الطباعة والتصوير بالأضافة الى حجوزات الطيران وذالك بالتنسيق مع مكتب الأستقبال
خدمات الأنترنت
لراحتك تتوفر خدمات الانترنت الاسلكية في غرفتك بمجرد تسجيل الدخول يمكن الوصول الى النت في معظم المناطق العامة في جميع أنحاء الفندق كما تتوفر خدمات الأنترنت الاسلكية في جميع الغرف
الطابعه
يمكنك طباعة اي مستند من الهاتف عبر طابعتنا المركزية من خلال التواصل مع قسم الاستقبال
تأجير السيارات
يمكن ترتيب خدمات الليموزين والسيارات السياحية والتكسي عن طريق مكتب الاستقبال
خدمات البريد
يرجى مراجعة مكتب الاستقبال اذا كنت تتوقع او ترغب في ارسال اي بريد او طرد الاتصال على رقم 0
تسجيل المغادرة
كما هو متعارف عليه فأن موعد أخلاء الغرفة يوم المغادرة في تمام الساعة 12:00 ظهرا, ويمكن تمديد بالتنسيق مع قسم الاستقبال في حال التوافر
بطاقات الألمانية
نود أن نحيطك ضيوفنا الكرام علما بأننا نتعامل مع كافة انواع بطاقات الأتمان ونعتذر عن عدم قبول الشيكات الشخصية كما يمكن استبدال العملات الأجنبية الرئيسية في مكتب الأستقبال وعلى مدار الساعة
الخدمات الطبية
اذا كنت عزيزنا الضيف بحاجة الى اي خدمات طبية او علاجية لا قدر الله يرجى الاتصال على مكتب الاستقبال 0
عدم الأزعاج
في حال عدم الرغبة في تنظيف الغرف متفاديا لأي ازعاجات يرجى وضع أشارة عدم الأزعاج على مقبض الباب من الخارج
خطط الطوارئ
سيتم تفعيل الأنذار تلقائيا في حال حدوث أمر لا قدر الله
المفقودات
اذا فقدت او نسيت شيئا في الغرفة يرجى التواصل مع مكتب الاستقبال 0
نقل الأمتعة
أذا رغبت في تنزيل الأمتعة حين أو قبل المغادرة يرجى التواصل مع مكتب الاستقبال 0
الصيانة
من أولوياتنا التأكد بأن جميع المرافق ومحلقات الفندق على اعلى درجة من الجاهزية لتتمكن من تقيدم الخدمات بشكل المطلوب والمناسب, في حال وجود أي ملاحظات يرجى الأتصال على مكتب الاستقبال 0
الحيونات الأليفة
نأسف لعد السماح بدخول الحيوانات الأليفة الى الفندق
الخزنة
في داخل الخزانة توجد خزنة رقمية لحفظ مقتنياتكم يرجى قراءة التعليمات بعناية وترك الخزنة مفتوحة عند مغادرة الفندق علما بأن أدارة الفندق لا تتحمل أي مسؤولية عن أي مفقودات من داخل الغرفة
مكالمات الأيقاظ
اذا اردت ترتيب موعد للأيقاض يرجى اعلام مكتب الاستقبال بذالك
المياه
الأردن من أفقر دول العالم بمصادر المياه لذى يرجى استخدامها بعناية وحرص, أما بنسبة لمياه الشرب فبداخل كل غرفة تختوي عبوتين ماء مجانا
الشاطئ الخاص
يوفر الفندق خدمة الدخول الى شاطئ الخاص الواقع في المنطقة الجنوبية مقابل رسوم أضافية لمزيد من التفاصيل يرجى الاتصال على مكتب الاستقبال 0
السباحة
بخصوص السباحة فهي على مسؤوليتك الخاصة, يسمح للضيف بالسباحة فقط خلال ساعات عمل المسبح وهي من الساعة 10:00 صباحا الى 06:00 مساءا
هواتف الأقسام
الاستقبال (0), خدمة الغرف (115)
دخول الغرف
اذا لم يستجب الضيف لنداء الطوارئ فأن أداة الفندق محخولة بفتح الغرفة بعد عدة محاولات وذالك لضمان سلامتكم
التدبير الفندقي
تتوفر خدمة التدبير الفندق على مدار الساعة وذالك لتلبية جميع طلباتكم المتعلقة في تجهيز الغرفة وتزويدها باي نواقص وذلك بضغط على رقم 0
التنظيف اليومي
يتم تنظيف الغرف مرة واحدة يوميا
سرير الأطفال
تتوفر خدمة أسرة الأطفال لمن هم دون ثلاث سنوات مجانا الرجاء الأتصال على مكتب الاستقبال 0
تنظيف الملابس العادي والجاف
تتوفر لدينا خدمات كي وغسيل الملابس وكذالك خدمات التنظيف الجاف
المطعم
يقدم المطعم وجبة الأفطار المشمولة بالحجز ويقدم ايضا الغذاء والعشاء للمجموعات بالتنسيق مع قسم الاستقبال والطعام والشراب
متوفر خدمة تقديم الطعام و الشراب 24ساعة. بالاتصال على الرقم 0 لتلبية طلبكم
ساعات العمل :
10:00 الأفطار : من 07:00 الى
15:00 الغذاء : من 13:00 الى
22:00 العشاء : من 19:00 الى
